脱ハンコ王国の興亡
情報処理王国史 外典第五巻

脱ハンコ王国の興亡

「押印の儀」が消えるまでの長い道のり

HANKO HISTORY
この記事について
本記事は実際の史実・制度史・報道に基づいたブラックコメディ仕立ての読み物です。引用・参照はすべて実在の文献・発言・報道に基づきますが、語り口はフィクション的表現を含みます。
CH.01

明治の布告、印章に市民権を与える

西暦1873年(明治6年)10月1日。日本政府は一つの布告を発した。

太政官布告により、公文書には「本人が自書して実印を押すべし。自書の出来ない者は代筆させても良いが本人の実印を押すべし」と定められた。署名または実印、どちらかが正式なしるしとなる——これは当時としては合理的な判断だった。なぜなら、明治初期の国民のうち、文字を書けない人はまだ少なくなかったからだ。自分の名前を書けなくても、印を持っていれば本人を証明できる。

この日を記念して、のちに10月1日は「印章の日」と定められた。印鑑業界にとっての建国記念日である。

【用語解説】太政官布告(だじょうかんふこく)
明治初期、まだ憲法も議会もなかった時代に、太政官という最高行政機関が発した法令のこと。現代でいう法律・政令にあたる。明治期の多くの制度は、この太政官布告をルーツに持つ。

布告の狙いは悪くなかった。文字が書けなくても、印判があれば契約ができる。識字率が100%でない国において、印章制度は「誰もが契約の主体になれる」という包摂性の道具だった。

しかし、歴史というのは皮肉なものである。150年後、この包摂の道具は、テレワークを妨げる最大の物理的障壁として、ニュース番組で連日批判されることになる。


CH.02

三文判の帝国——大正・昭和に広がる押印文化

明治政府の布告は、あくまで公式文書のための制度だった。ところが日本人は、この「印を押す」という行為を、あらゆる場面に拡張していった。

銀行口座を開くなら銀行届印。会社を設立するなら会社代表印。不動産を買うなら実印。回覧板を回すなら認印。宅配便を受け取るなら三文判。大正から昭和にかけて、ハンコはあらゆる生活場面に浸透した。

特筆すべきは、大量生産された「三文判」の存在だ。文房具店や駅前の印鑑屋で数百円で買える、ありふれた苗字の既製印。これは法律上「本人を証明する印鑑」として機能する場面が多かった。つまり、誰でも「山田」の判を買えば、書類上の「山田さん」として振る舞える可能性があった。

【用語解説】認印(みとめいん)と実印(じついん)
認印とは、役所に登録していない一般的なハンコ。宅配便の受取や社内の回覧板など、日常的な確認に使われる。一方、実印は市区町村に「印鑑登録」された、本人確認効力を持つ正式な印。不動産売買や自動車の登録など、重要な契約で使われる。行政手続きで「押印」とされていたものの大半は、実は認印だった。つまり、本人確認の効力をほとんど持たない紙の儀式だったのである。

この二重構造こそが、のちの「脱ハンコ改革」の核心に触れることになる。「押印が必要」といっても、実印と認印では意味がまったく違う。しかし役所の窓口では、その区別を厳密に問わないまま、「とにかく何か判を押してください」という運用が広がっていった。

押印は、本人確認の手段であると同時に、「書類を処理した」ことの印でもあった。起案者、確認者、決裁者——それぞれの欄に判が押されることで、稟議書は完成する。この押印の連鎖は、日本企業の意思決定の可視化装置として機能した。

そして、それは同時に、意思決定を「物理的にハンコを押す場所」に縛りつける装置でもあった。


CH.03

電子署名法という黒船、あるいは黙殺された改革

21世紀が始まる直前、日本政府は「e-Japan戦略」を掲げていた。世界最先端のIT国家を目指す——そう宣言していた。

その一環として、2000年(平成12年)5月31日に「電子署名及び認証業務に関する法律」(電子署名法)が公布され、翌2001年(平成13年)4月1日に施行された。電子署名の法的効力が認められ、紙とハンコに代わる手段が用意されたのだ。

「本人による一定の要件を満たす電子署名が行われた電子文書等は、真正に成立したもの(本人の意思に基づき作成されたもの)と推定される。」
— 電子署名及び認証業務に関する法律 第3条(2001年4月1日施行)より要約

制度的には、2001年の時点で「ハンコを使わない契約」への道は開かれていた。

ところが、現場は動かなかった。

大企業も、中小企業も、行政も、押印の習慣を捨てなかった。電子署名は「難しい」「よくわからない」「取引先が対応していない」という理由で、20年近く、日陰の存在であり続けた。

技術的な準備は整っていた。法律も整っていた。しかし、「他社がハンコを押しているのに、うちだけ電子署名にすると失礼ではないか」という、誰にも否定できない日本的配慮が、すべてを押しとどめていた。

ここに、別巻で描いたExcel方眼紙王国や、FAX聖域王国と同じ構造が現れる。多くの人が「やめたい」と思っているのに、誰も最初にやめられない。「最初にやめる人」になるコストを、誰も払いたくないのだ。


CH.04

コロナ禍、王国の急所が露出する

2020年春。新型コロナウイルスが日本を直撃した。政府は緊急事態宣言を発令し、企業には在宅勤務が強く推奨された。

ここで、王国の急所が、白日の下にさらされた。

社員は家にいる。しかし、稟議書には判を押さなければならない。請求書を発行するには会社代表印がいる。契約書を締結するには、取引先まで紙を往復させなければならない。

結果、何が起きたか。ハンコを押すためだけに、社員が出社した。

「ハンコを押すための出社が在宅勤務の大きな障害になっている。ハンコ作業のために出社している社員がいると回答した企業は43.2%に上り、そのうち11.7%が『大いに妨げている』、31.5%が『やや妨げている』と回答した。」
— アドビ システムズ「新型コロナウイルス感染拡大下における企業のテレワーク実態調査」(2020年6月実施)より要約

在宅勤務の妨げになっているもの第1位は、ウイルスでも、通信環境でもなく、朱肉で紙に判を押すという行為だった。

この時、多くのビジネスパーソンが初めて気づいた。自分たちが日々行っていた押印という儀式は、本人確認のためでも、法的効力のためでもなく、ただ「押印欄があるから押していただけ」だったことに。


CH.05

守旧派の反撃——印章議連と大臣の失言

脱ハンコの機運は、以前から存在していた。しかしそのたびに、小さくない抵抗があった。

2019年9月12日、内閣改造で情報通信技術(IT)政策担当大臣に就任したのは、竹本直一議員だった。そしてこの人物は、偶然にも「日本の印章制度・文化を守る議員連盟」(通称:はんこ議連)の会長でもあった。

IT担当大臣と、ハンコを守る議連の会長。同じ一人の人物が両方を兼任している。この構図は、ブラックコメディの脚本として提出されたら「あまりにご都合主義」と突き返されるレベルの設定である。

「印鑑という日本古来の文化があり、他方に究極の目標であるデジタルガバメント、デジタルの社会がある。それを対立するものとして捉えるのではなく、全体の流れの中で、どう調和していくかという視点で工夫はできると思っています。」
— 竹本直一IT担当大臣 就任会見(2019年9月12日)より要約

美しい調和の言葉だった。しかし翌年、彼はもう一つの発言を残すことになる。

2020年4月、コロナ禍で「ハンコのために出社する」問題がメディアで連日取り上げられるなか、4月14日の定例会見で彼は、記者からの質問に対しこう答えた。

「役所との関係ではそういう問題は起きない。しょせんは民・民の話。」
— 竹本直一IT担当大臣 定例会見(2020年4月14日)より要約

この発言は激しい批判を浴びた。その後、竹本大臣は2020年5月にはんこ議連の会長職を辞任したことを公表した。改革の波は、ついに議連の内部まで達していた。


CH.06

99%の廃止——河野太郎の三ヶ月

2020年9月、菅義偉内閣が発足した。行政改革担当大臣に就任したのは、河野太郎議員である。彼はツイッター(当時)で省庁に「ハンコをやめろ」と迫り、「縦割り110番」を設置し、次々と改革を進めた。

そして2020年11月13日、記者会見で河野大臣は衝撃の数字を発表した。

「民間から行政への手続きのうち押印を求めているものは14,992種類あり、このうち14,909種類、全体の99%以上について、廃止を決定または廃止の方向で準備した。存続するのは83手続のみで、いずれも印鑑証明が必要なもの、登記、登録、銀行届印など、真に本人確認が必要なものに限られる。」
— 河野太郎行政改革担当大臣 記者会見(2020年11月13日)より要約

就任からわずか2ヶ月。99%のハンコが、姿を消すと決まった。

そして翌2021年2月15日には、商業・法人登記における「印鑑届出義務」も廃止された。2021年5月12日には「デジタル改革関連6法」が参議院本会議で可決・成立し、押印を義務づける22の法律と書面交付を義務づける32の法律(重複6法を含む、計48法律)が一括改正された。2021年9月1日、デジタル庁が発足した。

150年続いた制度が、たった1年でここまで動くのか——というスピード感だった。

では、なぜこんなに急に動けたのか。逆に言えば、なぜそれまで150年間、動けなかったのか。


CH.07

王国の年代記

1873年10月1日 太政官布告により、公文書に実印または署名を押す制度が定められる。のちの「印章の日」
明治〜昭和 銀行届印・会社代表印・実印・認印など、ハンコ文化が生活のあらゆる場面に浸透
2000年5月31日 「電子署名及び認証業務に関する法律」(電子署名法)が公布
2001年4月1日 電子署名法が施行。電子署名に紙とハンコと同等の法的効力が付与される
2019年9月12日 竹本直一議員がIT担当大臣に就任。「日本の印章制度・文化を守る議員連盟」会長を兼任
2020年4月14日 竹本大臣、会見で「しょせんは民・民の話」と発言し批判を浴びる
2020年5月 竹本大臣、はんこ議連会長を辞任
2020年9月 菅内閣発足、河野太郎氏が行政改革担当大臣に就任、「脱ハンコ」を号令
2020年11月13日 河野大臣、行政手続き14,992種類のうち99%以上(14,909種類)で押印廃止を発表
2021年2月15日 商業・法人登記における印鑑届出義務が廃止
2021年5月12日 デジタル改革関連6法が参議院本会議で成立。48法律が一括改正される
2021年9月1日 デジタル庁発足
2026年(現在) 行政手続きの大半で押印不要。しかし中小企業・地域慣行・民民契約では、依然としてハンコ文化が広く残存

CH.最終

印章は悪くない——そして誰も悪くない

脱ハンコ改革は、象徴的な改革だった。しかし、ここでも公平を期すために言わなければならないことがある。

ハンコは、悪くなかった。

明治の布告でハンコが制度化された時、それは「文字を書けない人でも契約の主体になれる」という包摂の仕組みだった。銀行届印や実印は、今でも本人確認の正式な手段として機能している。職人が彫った印は、それ自体が文化的な価値を持つ工芸品である。

問題は、ハンコそのものではなかった。問題は、「本人確認ではない押印」を、何となく続けていたことだった。

役所の窓口で「三文判でもいいので押してください」と言われた人は、誰一人として「これは本人確認になっていない」と指摘しなかった。指摘したところで、窓口の職員に権限はない。職員の上司も、その様式を作った先代の職員も、「昔からそうだったから」以上の理由を持っていなかった。

全員が合理的に行動した結果、全体として意味のない儀式が、150年近く続いていた。

Excel方眼紙と同じだ。FAX聖域と同じだ。IE依存と同じだ。これを社会科学の言葉では「調整問題(coordination problem)」と呼ぶ。誰か一人が動けば全員が変われるのに、最初の一人になるコストを誰も払わないため、悪い均衡が維持される現象。

興味深いのは、この調整問題を解いたのが「トップダウンの号令」だったということだ。河野太郎という一人の政治家が「やめろ」と言い、各省庁は事実上、断れなかった。

現場の合意でも、市民運動でも、経営者団体の決議でもなく、一人の大臣の強い号令が、150年の均衡を3ヶ月で崩した。

これは、デジタル化の成功物語でもあるが、同時に、日本社会の調整問題の根深さを示す寓話でもある。誰も変えたくなかったわけではない。ただ、「最初に変える人」を誰も引き受けられなかったのだ。

そして2026年の今も、どこかの中小企業では、誰かが今日も三文判を取り出している。たぶん、それは請求書に押され、ファイリングされ、二度と見返されることなく書庫で眠る。

押印は、情報ではなく、儀式だった。


かくして王国は終わった。
一部では。
全国どこかの中小企業で、今日も誰かが
朱肉を開け、判をつけ、丁寧に押している。
その判が何の証明にもならないことを、
本人は知っている。相手も知っている。
それでも押される。
押される理由はただ一つ。
昨日も、押していたからだ。
電子署名法は今日も粛々と動き、
クラウドサインもドキュサインも、各々のサーバーで動き続ける。
それでも、三文判は今日も売れている。
150年の慣性は、
3ヶ月の号令では、完全には消せなかった。
――押印 完了

参考・引用資料
法務省「電子署名法の概要と認定制度について」
デジタル庁「電子署名及び認証業務に関する法律(電子署名法)及び関係法令」
内閣府「河野内閣府特命担当大臣記者会見要旨(令和2年11月13日)」
首相官邸「情報通信技術(IT)政策担当 竹本直一大臣 就任会見」(2019年9月12日)
日本の印章制度・文化を守る議員連盟(Wikipedia項目)
アドビ システムズ「新型コロナウイルス感染拡大下における企業のテレワーク実態調査」(2020年)
法務省「オンラインによる印鑑の提出又は廃止の届出について(商業・法人登記)」
首相官邸・内閣府「デジタル改革関連法」関連資料(2021年5月12日成立)
流通ニュース「新型コロナ/『ハンコ』が在宅勤務妨げ43%」(2020年)